VoIP (Voice over IP)
Eine einfache Lösung für komplexe Anforderungen
IP-Telefonanlagen ersetzen die oftmals überholten Telefontechniken wie ISDN oder Festnetz, sie sind kostengünstiger und bieten mehr Raum für Individualisierung. Ein Unterschied zwischen diesen Verbindungsarten ist für Ihren Gesprächspartner nicht wahrnehmbar, allein die Technologie ist eine andere.
Mit VoIP telefonieren Sie nicht über eine herkömmliche Leitung, denn die Sprachtelefonie wird digital verarbeitet und über IP (Internet-Protokoll) in Daten-Paketen übertragen.
- Anrufbeantworter
- Digitaler Rezeptionist („Drücken Sie 1 für…“)
- Warteschlangen samt individualisierter Ansage oder Musik
- Einfaches und schnelles Verbinden mit anderen Nebenstellen
- Holdfunktion
Welche Vorteile hat eine VoIP-Telefonanlage?
Während Sie bei der Festnetztelefonie auf eine physische Leitung angewiesen sind und somit nur erreichbar sind, wenn Sie sich in der Nähe des Telefons befinden, bietet die VoIP-Technologie die Möglichkeit, über Computer, klassische Telefone oder auch Handy-Apps zu kommunizieren. Ihre Telefonnummer bleibt stets dieselbe, der Anschluss, über den Sie die Gespräche empfangen, ist jedoch variabel.
Bei uns werden Ihnen 3CX und die entsprechenden Endgeräte (zum Beispiel snom, Yealink, Desktop- oder Handy-Apps) angeboten.
Diese VoIP-Anlagen sind über SIP (Session Initiation Protocol) Trunks, mobile Gateways oder POTS (Plain Old Telephone Service) angebunden.
